En Asteo Red Neutra ampliamos equipo y buscamos «Técnica/o de soporte L1 FTTH – NOC». La persona seleccionada formará parte del departamento de O&M y reportará directamente al Director de O&M.

Si cumples los requisitos y quieres unirte a un proyecto estable y en crecimiento para desarrollar redes de comunicación abiertas en áreas escasamente pobladas, envíanos tu CV, carta de presentación y datos de contacto a la dirección rrhh@asteo.es 

Funciones:

  • Atención de llamadas (soporte a los técnicos instaladores de FTTH, a nivel de OLT/ONT, atención a operadores, etc.)
  • Atender/Resolver incidencias OLT/ONT
  • Gestionar los tickets de averías/incidencias
  • Gestión de TPs
  • Tratamiento proactivo de alarmas

Requisitos:

  • Mínimo ciclo formativo: Grado Medio / Superior
  • Nivel alto de paquete Office
  • Experiencia previa de al menos 1 año en operación de OLT (ZTE + HUAWEI/ ONT) y en un servicio del NOC.
  • Conocimientos sobre redes de telecomunicaciones y en especial redes fijas e Internet: TCP/IP, routers, switches, ONT, FTTH, xDSL
  • Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, en turnos rotativos mañana tarde y guardias ON CALL en sábado y domingo diurnas.
  • Se valorará la formación complementaria (certificaciones, cursos, etc).
  • Persona organizada, responsable, resolutiva, meticulosa y con iniciativa

¿Qué ofrecemos?

  • Ubicación: Alcobendas
  • Presencial
  • Contrato indefinido (proyecto estable)
  • Salario competitivo
  • Plan de desarrollo profesional dentro de la empresa